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Que vous soyez candidat(e) à la recherche d’un emploi ou une entreprise à la recherche de candidats, cette question vous a forcément traversé l’esprit : l’e-réputation a-t-elle un impact sur le recrutement ?
La réponse est simple : Oui.
C’est pourquoi, que vous soyez candidat(e) ou recruteur, nous vous proposons ici des clés pour mieux gérer votre e-réputation.
Nous traitons ici du volet « Entreprise ».
Car l’e-réputation de l’entreprise est elle aussi très importante en termes d’attractivité puis de fidélisation des ressources humaines.
Les « bons » candidats préparent leur entretien(s) et se documentent.
Le réflexe est aujourd’hui universel : toutes recherches d’informations passent par Internet. Ainsi, il en est de même pour les candidats, qui désireux de se préparer et de faire bonne impression vont aller à la « pêche aux infos ».
Votre site « institutionnel », les articles où vous apparaissez, les réseaux sociaux (LinkedIn, Viadeo, etc.) sont autant de sources pour s’informer sur le nombre de salariés, le parcours professionnel du PDG, les projets en cours, et parfois même les conditions de travail, les autres recrutements en cours, etc.
Ainsi, 89 % des candidats disent s’informer en ligne avant de postuler.
Tant pour l’entreprise que le candidat « l’empreinte digitale de votre interlocuteur a préparé le terrain de votre première rencontre » selon Bruno Fridlansky, dans Maîtriser LinkedIn.
Les candidats sont attentifs aux avis de vos collaborateurs sur les réseaux sociaux.
L’idée du bonheur au travail est une notion importante dans la recherche d’emploi aujourd’hui. Les candidats « engagés » dans leurs démarches d’emploi vont étudier les classements d’entreprises, les articles-médias évoquant les activités de l’entreprise en dehors du cadre professionnel, ses actions caritatives, sa présence dans des salons, etc. Aujourd’hui, un(e) candidat(e) recherche davantage qu’un poste / contrat / salaire, il/elle est attentif(ve) à la culture de l’entreprise, son engagement sociétal, ses actions environnementales, les prises de positions de ses salariés et de ses dirigeants.
L’e-réputation = déterminante dans le choix de l’entreprise.
Ainsi, une entreprise qui montre une transparence totale – ou presque – , du professionnalisme dans sa communication digitale, un dynamisme sur Internet et un « bon vivre au travail » sera favorisée face à une entreprise qui ne communique pas.
En conclusion, une présence en ligne est aujourd’hui incontournable pour les entreprises, et ce, également pour leurs recrutements et une approche optimale de leurs ressources humaines. L’entreprise doit être communicante, transparente, accessible et dynamique sur le Web. Ainsi, si l’entreprise ne communique pas, on ne la trouve pas. L’e-réputation peut attirer des candidats comme elle peut les faire fuir, leur faire se poser des questions ou ne pas vouloir aller plus loin dans un process de recrutement.
Notes : Bruno Fridlansky est Directeur associé de la plateforme d’influence collective Social Dynamite et fondateur de Consonaute. Il aide les entreprises à travailler leur stratégie digitale et leur « professional branding ».