Les missions principales pour le poste Responsable RH (H/F)
Le service
Vous intégrerez le service RH, rattaché(e) à la Direction des Ressources Humaines. Ce service est organisé en plusieurs pôles : recrutement, juridique, et relations sociales.
Contexte du poste
Dans un contexte de fort turn-over dans les métiers opérationnels, l'entreprise souhaite renforcer la fidélisation de ses collaborateurs. Ce poste est une création dans le cadre de la mise en place d'un pôle dédié à l'amélioration de la qualité de vie au travail (QVT) et à la fidélisation des équipes.
MISSIONS PRINCIPALES
Suivi des indicateurs de pénibilité
Piloter l’indice de pénibilité interne en s’appuyant sur une grille d'indicateurs. Analyser les résultats afin d’identifier les difficultés rencontrées par les équipes et mettre en place des actions ciblées pour améliorer leurs conditions de travail.
Suivi des obligations RH
Organiser et assurer le bon déroulement des entretiens professionnels ainsi que des réunions d’équipe. Veiller à la conformité et à la bonne application des processus RH au sein des agences, tout en proposant des axes d’amélioration lorsque nécessaire.
Optimisation du processus d'intégration
Mettre en œuvre le processus d’intégration défini afin de garantir une prise de poste fluide et efficace pour les nouveaux collaborateurs. Accompagner et soutenir les équipes opérationnelles dans l’accueil et l’intégration des nouveaux membres afin de favoriser leur engagement et leur montée en compétences.
Satisfaction des équipes
Élaborer et diffuser des questionnaires de satisfaction auprès des équipes terrain afin de recueillir leurs ressentis et identifier les points de satisfaction et de difficulté. Analyser les réponses de manière approfondie et mettre en place un plan d’action concret pour répondre aux besoins identifiés et renforcer la motivation des équipes.
Management et coordination
Manager une personne. Jouer un rôle clé de facilitateur en créant du lien entre les équipes opérationnelles et les collaborateurs, en veillant à maintenir un climat de travail sain et constructif.
Évolution possible : les missions pourront évoluer en fonction des besoins et des compétences de la personne recrutée.
Le profil recherché
Expérience : Minimum 4 à 5 ans d’expérience en RH
Compétences clés :
- Recrutement, intégration, fidélisation et amélioration de la QVT
- Capacité à piloter des projets RH stratégiques
- Capacité à écouter, analyser et mettre en place des solutions adaptées
Atouts appréciés :
- Connaissance du secteur des services à la personne ou de la santé
- Sens du service, excellent relationnel, esprit d’analyse et proactivité
CONDITIONS CONTRACTUELLES
Contrat : CDI – Statut Cadre (39h/semaine)
Rémunération : 50-55K€ (fixe) + 1 mois de variable + participation
Avantages :
- Prise en charge à 50 % de la mutuelle
- 50 % du titre de transport
- 2 jours de télétravail par semaine
- 5 semaines de congés payés
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